PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo te puedo ayudar?
Si tienes más dudas llámanos, con gusto te atenderemos.
¿Cuáles son los horarios de atención?
En Turísticos Marco Polo, estamos comprometidos a brindarles el mejor servicio. Nuestro equipo de ventas está disponible para atender sus solicitudes y responder sus cotizaciones en el siguiente horario:
📅 Lunes a Viernes
⏰ De 9:00 a 20:00 hrs
No duden en ponerse en contacto con nosotros dentro de este horario. Estamos aquí para ayudarles a planificar sus viajes y responder cualquier pregunta.
¡Será un placer atenderlos!
¿Cómo puedo reservar?
Para confirmar su reservación, es necesario realizar un depósito mínimo del 20% del valor total del servicio en la cuenta bancaria indicada en la cotización. El saldo restante deberá ser abonado antes de abordar la unidad.
Una vez realizado el depósito, le solicitamos que nos notifique y proporcione los siguientes datos. Con esta información, le enviaremos un contrato de servicio para formalizar su reserva:
- Nombre del contratante
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Dirección de salida
- Destino
- Día y hora de salida
- Día y hora de regreso
- Unidad seleccionada
- Monto depositado
Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración. ¡Gracias por elegirnos!
¿Con cuánto tiempo puedo reservar?
No contamos con una fecha límite específica para realizar la reservación, ya que depende de nuestra disponibilidad en el momento.
Sin embargo, te recomendamos que, tan pronto tengas tu viaje confirmado, apartes tu transporte lo antes posible.
De esta manera, garantizarás la tarifa cotizada y tendrás la seguridad de contar con el servicio que necesitas.
¿En dónde se encuentran sus instalaciones?
Nuestras instalaciones están cerca del Monumento a Conin, el domicilio es Tonantzin 31, Cumbres de Conin.
